Términos y Condiciones de Extra Casino España
Introducción General
Bienvenido a Extra Casino España. Estos Términos y Condiciones constituyen un acuerdo legalmente vinculante entre tú y Extra Casino España respecto al uso de nuestro sitio web, aplicaciones móviles y servicios. Al acceder a nuestra plataforma, crear una cuenta o utilizar cualquiera de nuestros servicios, reconoces que has leído, comprendido y aceptas estar obligado por estos Términos y Condiciones.
Marco Legal y Licencias
Extra Casino España opera en cumplimiento con las regulaciones españolas de juego aplicables. Nuestras operaciones están sujetas a la supervisión de la Dirección General de Ordenación del Juego (DGOJ) y otras autoridades regulatorias relevantes para garantizar juego justo, juego responsable y transacciones financieras seguras.
Requisitos de Elegibilidad
Para utilizar los servicios de Extra Casino España, debes cumplir con los siguientes criterios de elegibilidad:
Debes tener al menos 18 años de edad o la edad legal para participar en juegos de azar en tu jurisdicción, lo que sea mayor
Debes estar físicamente ubicado en territorio español o en una jurisdicción donde el juego online sea legal
No debes estar sujeto a ninguna medida de autoexclusión o prohibiciones de juego
Debes actuar en tu capacidad personal y no en nombre de otra persona
No debes ser empleado ni familiar inmediato de un empleado de Extra Casino España
No debes haber tenido previamente una cuenta cerrada por Extra Casino España por violaciones de estos términos
Extra Casino España se reserva el derecho de verificar tu elegibilidad en cualquier momento y puede solicitar documentación para confirmar tu edad, identidad y ubicación. Proporcionar información falsa sobre elegibilidad constituye una violación material de estos términos.
Registro y Verificación de Cuenta
Proceso de Registro
Al completar el proceso de Extra Casino Register, debes:
Proporcionar información personal completa y precisa
Crear credenciales de inicio de sesión seguras para el proceso de Extra Casino Login
Consentir los procedimientos de verificación de identidad
Aceptar estos Términos y Condiciones y la Política de Privacidad
Requisitos de Verificación
Para cumplir con las obligaciones regulatorias españolas y prevenir el fraude, Extra Casino España requiere la verificación de tu identidad. Esto puede incluir:
Envío de documentos de identificación (DNI, pasaporte, permiso de conducir, etc.)
Comprobante de domicilio (factura de servicios públicos, extracto bancario, etc.)
Comprobante de titularidad del método de pago
Verificación adicional según lo requieran las regulaciones aplicables
Hasta que se complete la verificación, tu cuenta puede tener funcionalidad limitada o restricciones en los retiros.
Seguridad y Gestión de Cuenta
Responsabilidades de Seguridad
Eres responsable de mantener la confidencialidad de tus credenciales de acceso a Extra Casino Login. Aceptas:
Mantener tu nombre de usuario y contraseña estrictamente confidenciales
Usar una contraseña fuerte y única para tu cuenta
Habilitar la autenticación de dos factores cuando esté disponible
Cerrar sesión de tu cuenta cuando uses dispositivos compartidos
Notificar a Extra Casino España inmediatamente de cualquier acceso no autorizado
Restricciones de Cuenta
Las siguientes actividades están estrictamente prohibidas:
Crear múltiples cuentas
Compartir tu cuenta con terceros
Vender, transferir o adquirir cuentas
Usar VPNs o tecnologías similares para disfrazar tu ubicación
Participar en actividades fraudulentas o robo de identidad
La violación de estas restricciones puede resultar en suspensión inmediata de la cuenta, pérdida de fondos y/o acción legal.
Depósitos y Retiros
Métodos de Depósito
Extra Casino España acepta varios métodos de pago para la financiación de cuentas. Al realizar depósitos:
Los fondos deben provenir de una fuente de pago registrada a tu nombre
Se aplican límites mínimos y máximos de depósito que varían según el método de pago
Los depósitos generalmente se procesan inmediatamente, aunque los tiempos de procesamiento pueden variar
Ciertos métodos de pago pueden incurrir en tarifas de transacción según se especifique durante el proceso de depósito
Procedimientos de Retiro
Al solicitar retiros de tu cuenta de Extra Casino Online:
Los fondos típicamente se devolverán al método de depósito original cuando sea posible
La verificación de identidad debe completarse antes de cualquier retiro
Se aplican límites mínimos y máximos de retiro
Los tiempos de procesamiento varían según el método de retiro seleccionado
Extra Casino España se reserva el derecho de solicitar verificación adicional para retiros grandes
Responsabilidad Financiera
Reconoces que:
El juego implica riesgo financiero, y solo debes depositar lo que puedas permitirte perder
Extra Casino España no es una institución financiera, y los fondos en tu cuenta no generan intereses
La responsabilidad fiscal por las ganancias del juego es exclusivamente tuya
Extra Casino España puede reportar transacciones grandes a las autoridades relevantes según lo requiera la ley española
Reglas de Apuestas y Juegos
Reglas Generales de Apuestas
Al realizar apuestas en Extra Casino España:
Todas las apuestas están sujetas a las reglas específicas de cada deporte o evento
Extra Casino España se reserva el derecho de anular apuestas en casos de errores obvios, fallos técnicos o patrones de apuestas sospechosos
Se aplican límites máximos y mínimos de apuesta que pueden variar según el mercado
La determinación de resultados de Extra Casino España es final basándose en fuentes oficiales
Se aplican límites de tiempo para la presentación de disputas respecto a apuestas liquidadas
Reglas de Juegos de Casino
Al jugar juegos de casino en Extra Casino Slots y otras categorías:
Cada juego está sujeto a sus propias reglas específicas disponibles dentro de la interfaz del juego
Los resultados del juego son determinados por generadores de números aleatorios certificados
Las interrupciones técnicas durante el juego se manejarán según nuestra política de interrupción de juegos
Los créditos de bonificación de casino están sujetos a términos específicos
Promociones y Bonos
Términos Generales de Bonos
Todas las promociones, incluyendo Extra Casino Promociones, ofertas de bienvenida y Extra Casino Free Spins están sujetas a:
Términos y condiciones específicos establecidos en la descripción de la promoción
Requisitos de apuesta antes de que los fondos de bonificación o las ganancias puedan retirarse
Límites de tiempo para completar los requisitos de apuesta
Restricciones de juegos y tasas de contribución
Limitaciones de ganancia máxima
Una promoción por persona, hogar, dirección IP o computadora compartida
Prevención de Abuso de Bonos
Extra Casino España se reserva el derecho de:
Retener bonos de usuarios sospechosos de abuso de bonificaciones
Revocar bonos y cualquier ganancia asociada en casos de violación de términos
Limitar o excluir a ciertos usuarios de ofertas promocionales
Requerir prueba de identidad antes de liberar ganancias relacionadas con bonos
Actividades Prohibidas
Los usuarios tienen estrictamente prohibido participar en:
Actividades fraudulentas, incluyendo fraude de pago o robo de identidad
Colusión con otros jugadores
Uso de sistemas de apuestas automatizados, bots o asistentes de software
Explotación de errores, fallos o vulnerabilidades del sistema
Lavado de dinero o financiamiento del terrorismo
Cualquier forma de trampa o manipulación de juegos
Acoso a otros usuarios o personal
Participar en actividades prohibidas puede resultar en cierre de cuenta, confiscación de fondos y acción legal.
Derechos de Propiedad Intelectual
Todo el contenido en la plataforma de Extra Casino España, incluyendo pero no limitado a software, juegos, gráficos, texto y logotipos, está protegido por derechos de propiedad intelectual propiedad de Extra Casino España o sus licenciantes. Aceptas no:
Copiar, reproducir o distribuir ningún contenido sin permiso
Realizar ingeniería inversa o descompilar nuestro software
Eliminar ningún aviso de derechos de autor o marca
Usar nuestras marcas registradas o marca para fines comerciales sin autorización
Limitación de Responsabilidad
Extra Casino España proporciona sus servicios «tal como están» y «según disponibilidad». En la medida permitida por la ley española:
No garantizamos servicio ininterrumpido o libre de errores
No somos responsables de pérdidas resultantes de interrupciones del servicio
Nuestra responsabilidad total no excederá la cantidad depositada en tu cuenta
No somos responsables del contenido de terceros o enlaces en nuestra plataforma
No aceptamos responsabilidad por decisiones que tomes basándote en información proporcionada a través de nuestros servicios
Resolución de Disputas
En caso de una disputa respecto a nuestros servicios:
Aceptas contactar primero a nuestro equipo de atención al cliente en [email protected]
Investigaremos todas las reclamaciones debidamente documentadas de manera oportuna
Si no podemos resolver una disputa internamente, puede ser referida a las autoridades regulatorias relevantes
Estos términos se rigen por las leyes de España, y las disputas estarán sujetas a la jurisdicción exclusiva de los tribunales españoles
Cierre y Suspensión de Cuenta
Extra Casino España se reserva el derecho de:
Suspender o cerrar cuentas por violaciones de estos términos
Cerrar cuentas inactivas después de 12 meses sin actividad
Implementar restricciones temporales por razones de seguridad o cumplimiento
Devolver los saldos restantes al método de pago original al cerrar la cuenta
Retener la información necesaria después del cierre para cumplir con obligaciones legales
Cambios a los Términos y Condiciones
Extra Casino España puede modificar estos términos en cualquier momento. Cuando realicemos cambios materiales:
Los términos actualizados se publicarán en nuestro sitio web
Los cambios entran en vigor inmediatamente después de su publicación
El uso continuado de nuestros servicios constituye la aceptación de los términos actualizados
Los cambios significativos pueden comunicarse por correo electrónico o notificación de cuenta
Comunicación
Al crear una cuenta, consientes recibir comunicaciones de Extra Casino España, incluyendo:
Anuncios y actualizaciones del servicio
Notificaciones relacionadas con la cuenta
Ofertas promocionales (sujeto a preferencias de marketing)
Alertas de seguridad y solicitudes de verificación
Puedes gestionar tus preferencias de comunicación a través de la configuración de tu cuenta después de hacer Extra Casino Login.
Juego Responsable
Extra Casino España está comprometido con la promoción del juego responsable. Proporcionamos herramientas para ayudarte a gestionar tu actividad de juego, incluyendo límites de depósito, límites de tiempo y opciones de autoexclusión. Para obtener más información, consulta nuestra Política de Juego Responsable.
Disposiciones Varias
Si alguna disposición de estos términos se considera inaplicable, las disposiciones restantes permanecen en vigor
Nuestra falta de ejercicio de cualquier derecho o disposición no constituye una renuncia
Estos términos constituyen el acuerdo completo entre tú y Extra Casino España
La cesión de derechos bajo estos términos requiere nuestro consentimiento previo por escrito
Los eventos de fuerza mayor más allá de nuestro control razonable no constituirán un incumplimiento de estos términos
Información de Contacto
Para preguntas sobre estos Términos y Condiciones o asistencia con cualquier aspecto de nuestros servicios, contacta a nuestro equipo de soporte:
Email: [email protected]
Chat en Vivo: Disponible 24/7 a través de nuestro sitio web y aplicación móvil
Centro de Ayuda: Guías completas disponibles en la sección de ayuda de Extra Casino España